Protection des données

1. Information sur la collecte des données personnelles et coordonnées du responsable

1.1 Nous sommes heureux que vous visitiez notre site web et vous remercions de votre intérêt. Nous vous informons ci-après sur le traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site web. Les données à caractère personnel sont ici toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site web au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) est :

Roland Hüppi

Adresse : Siedlungsstrasse 8, CH-5322 Coblence

Tél. : 079 916 56 28

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

1.3 Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (p. ex. commandes ou demandes adressées au responsable), ce site web utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée à la chaîne de caractères "https://" et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

3. Cookies
Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent, à nous ou à nos entreprises partenaires (cookies de fournisseurs tiers), de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Si des cookies sont installés, ils collectent et traitent dans une mesure individuelle certaines informations d'utilisateur telles que les données de navigation et de localisation ainsi que les valeurs d'adresse IP. Les cookies persistants sont supprimés automatiquement après une durée prédéfinie, qui peut varier selon le cookie. Les cookies servent en partie à simplifier le processus de commande en enregistrant des paramètres (par ex. mémoriser le contenu d'un panier d'achat virtuel pour une visite ultérieure sur le site web). Si des données personnelles sont également traitées par certains cookies que nous avons implémentés, le traitement a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, soit pour l'exécution du contrat, soit conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, pour préserver nos intérêts légitimes à la meilleure fonctionnalité possible du site web ainsi qu'à une conception conviviale et efficace de la visite du site.
Dans certaines circonstances, nous travaillons avec des partenaires publicitaires qui nous aident à rendre notre offre Internet plus intéressante pour vous. Dans ce but, des cookies d'entreprises partenaires sont également enregistrés sur votre disque dur lorsque vous visitez notre site Internet (cookies de tiers). Veuillez noter que vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à décider individuellement de leur acceptation ou à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale. Chaque navigateur se distingue par la manière dont il gère les paramètres des cookies. Celle-ci est décrite dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui vous explique comment modifier vos paramètres de cookies. Vous pouvez les trouver pour chaque navigateur en cliquant sur les liens suivants : Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari ou Opera.

Veuillez noter que si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

7.Traitement des données pour le traitement des commandes
Pour le traitement de votre commande, nous travaillons avec le(s) prestataire(s) de services suivant(s) qui nous assiste(nt) entièrement ou partiellement dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données à caractère personnel sont transmises à ces prestataires de services conformément aux informations suivantes. Dans le cadre de l'exécution du contrat, les données personnelles que nous collectons sont transmises à l'entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison de la marchandise. Dans le cadre du traitement des paiements, nous transmettons vos données de paiement à l'institut de crédit mandaté, dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement des paiements. Si des prestataires de services de paiement sont utilisés, nous vous en informons explicitement ci-dessous. La base juridique de la transmission des données est ici l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD.

7.1 Utilisation de Paypal
En cas de paiement via PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou - si proposé - "Achat sur facture" ou "Paiement échelonné" via PayPal, nous transmettons vos données de paiement à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après "PayPal"), dans le cadre du traitement du paiement. La transmission s'effectue conformément à l'art. 6, alinéa 1, lettre b du RGPD et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement du paiement.
PayPal se réserve le droit d'effectuer une enquête de solvabilité pour les méthodes de paiement par carte de crédit via PayPal, par prélèvement automatique via PayPal ou - si proposé - par "achat sur facture" ou "paiement échelonné" via PayPal. Pour ce faire, vos données de paiement sont, le cas échéant, transmises à des agences d'évaluation du crédit conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à déterminer votre solvabilité. PayPal utilise le résultat de l'enquête de solvabilité en ce qui concerne la probabilité statistique de défaut de paiement dans le but de décider de la mise à disposition de la méthode de paiement concernée. Les informations sur la solvabilité peuvent contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont intégrées dans le résultat de l'information sur la solvabilité, elles sont basées sur un procédé mathématique et statistique scientifiquement reconnu. Les données d'adresse, entre autres, mais pas exclusivement, entrent dans le calcul des valeurs de score. Pour plus d'informations sur la protection des données, notamment sur les agences de renseignements utilisées, veuillez consulter la déclaration de protection des données de PayPal. Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en envoyant un message à PayPal. Toutefois, PayPal reste autorisé, le cas échéant, à traiter vos données personnelles dans la mesure où cela est nécessaire au traitement des paiements conformément au contrat.

7.2 Utilisation de Stripe
Si vous optez pour un mode de paiement du prestataire de services de paiement Stripe, le traitement du paiement s'effectue via le prestataire de services de paiement Stripe Payments Europe Ltd, Block 4, Harcourt Centre, Harcourt Road, Dublin 2, Ireland, auquel nous transmettons les informations que vous nous avez communiquées dans le cadre du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande (nom, adresse, numéro de compte, code bancaire, éventuellement numéro de carte de crédit, montant de la facture, devise et numéro de transaction). La transmission de vos données a lieu exclusivement dans le but de traiter le paiement avec le prestataire de services de paiement Stripe Payments Europe Ltd. Vous trouverez ici de plus amples informations sur la protection des données de Stripe.

7.3 Utilisation de PostFinance
Si vous avez opté pour le mode de paiement par carte de crédit (Postfinance), le traitement du paiement est effectué par le prestataire de services de paiement PostFinance AG, Mingerstrasse 20, 3030 Berne, Suisse, auquel nous transmettons les informations que vous nous avez communiquées dans le cadre du processus de commande, en plus des informations relatives à votre commande (nom, adresse, numéro de compte, code bancaire, éventuellement numéro de carte de crédit, montant de la facture, devise et numéro de transaction). La transmission de vos données a lieu exclusivement dans le but de traiter le paiement avec le prestataire de services de paiement PostFinance AG. Vous trouverez ici de plus amples informations sur la protection des données de PostFinance.

7.4 Utilisation de Saferpay

Si vous avez opté pour le mode de paiement Saferpay, le traitement du paiement est effectué par le prestataire de services de paiement SIX Payment Services AG, Hardturmstrasse 201, 8005 Zurich, Suisse, auquel nous transmettons les informations que vous nous avez communiquées dans le cadre du processus de commande, en plus des informations relatives à votre commande (nom, adresse e-mail, adresse, numéro de compte, code bancaire, éventuellement numéro de carte de crédit, montant de la facture, devise et numéro de transaction). La transmission de vos données a lieu exclusivement dans le but de traiter le paiement avec le prestataire de services de paiement SIX Payment Services AG. Vous trouverez de plus amples informations dans la déclaration de protection des données de Saferpay.

7.5 Utilisation du contrôle de solvabilité d'Intrum Justitia
Vos données personnelles ne sont transmises à Intrum Justita qu'à des fins de contrôle de solvabilité. Les données ainsi transmises ne peuvent être utilisées par notre prestataire de services que pour l'accomplissement de sa tâche. Les bases de données d'Intrum Justitia sont enregistrées conformément aux prescriptions auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence. L'accès à la base de données est exclusivement réservé aux clients enregistrés qui disposent d'un intérêt suffisant pour obtenir des renseignements. Vous trouverez ici de plus amples informations sur la protection des données d'Intrum Justitia.

7.6 Utilisation de Twint

8. Services d'analyse web

AWStats

Pour pouvoir évaluer statistiquement notre site web, nous utilisons le programme AWStats. Ce programme est un logiciel d'analyse web gratuit. Il est utilisé pour évaluer les fichiers journaux que les serveurs web créent sur la base des demandes des visiteurs. Le programme n'utilise pas de fichiers cookies pour l'analyse. L'analyse statistique se fait par le biais des fichiers journaux, qui contiennent également des adresses IP. En règle générale, ces données ne peuvent pas être attribuées à des personnes précises. Un regroupement de ces données avec d'autres sources de données n'est pas effectué, les données sont en outre supprimées après une analyse statistique. Contrairement à d'autres programmes de statistiques, AWStats ne transmet pas de données à un serveur tiers. Le programme est installé sur le propre serveur. Cela permet également d'éviter, par exemple, la transmission de données à l'étranger, puisque nos serveurs se trouvent en Suisse (CH)

9. Outils et divers

Ce site utilise seulement une présentation unifiée de polices Web appelées caractères Web qui sont fournis par Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA («Google»). Lorsque vous accédez à une page, votre navigateur charge les polices Web requises dans le cache de votre navigateur pour afficher correctement les textes et les polices. Pour ce faire, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. En conséquence, Google prend connaissance du fait que notre site Web a été consulté via votre adresse IP. L'utilisation des Google Web Fonts permet une présentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne. Il s'agit là d'un intérêt légitime au sens de l'art. 6, al. 1 du RGPD. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web Fonts, une police standard est utilisée par votre ordinateur. Google LLC, basé aux États-Unis, est certifié pour l'accord européen de protection des données «Privacy Shield», qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE. Pour plus d'informations sur les polices Web de Google, voir ici et la politique de confidentialité de Google ici.

10. Droits de la personne concernée

La législation en vigueur en matière de protection des données vous accorde des droits étendus de la personne concernée vis-à-vis du responsable en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles (droits d'information et d'intervention), dont nous vous informons ci-après :

• Droit d'accès conformément à l'art. 15 RGPD : vous avez notamment le droit d'obtenir des informations sur les données à caractère personnel que nous traitons, les finalités du traitement, les catégories de données à caractère personnel traitées, les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la durée de conservation prévue ou les critères de sélection des données. les critères de détermination de la durée de conservation, l'existence d'un droit de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition au traitement, de recours auprès d'une autorité de contrôle, l'origine de vos données si nous ne les avons pas collectées auprès de vous, l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et, le cas échéant, des informations pertinentes sur la logique impliquée et sur la portée et les effets escomptés d'un tel traitement vous concernant, ainsi que votre droit d'être informé des garanties prévues à l'article 46 du RGPD en cas de transfert ultérieur de vos données vers des pays tiers ;

• Droit de rectification conformément à l'article 16 du RGPD : vous avez le droit de faire rectifier sans délai les données inexactes vous concernant et/ou de faire compléter les données incomplètes que nous avons enregistrées ;

• Droit à l'effacement conformément à l'article 17 du RGPD : vous avez le droit d'exiger l'effacement de vos données personnelles si les conditions de l'article 17, paragraphe 1, du RGPD sont remplies. Ce droit n'existe toutefois pas, notamment lorsque le traitement est nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, au respect d'une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ;

• Droit à la limitation du traitement conformément à l'art. 18 RGPD : vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel tant que l'exactitude de vos données, que vous contestez, est vérifiée, si vous refusez l'effacement de vos données en raison d'un traitement illicite et demandez à la place la limitation du traitement de vos données, si vous avez besoin de vos données pour faire valoir, exercer ou défendre des droits juridiques après que nous n'avons plus besoin de ces données après la réalisation de la finalité ou si vous avez fait opposition pour des raisons liées à votre situation particulière, tant qu'il n'est pas encore établi que nos motifs légitimes prévalent ;

• Droit à l'information conformément à l'article 19 du RGPD : Si vous avez fait valoir votre droit à la rectification, à l'effacement ou à la limitation du traitement auprès du responsable, celui-ci est tenu de communiquer cette rectification ou cet effacement des données ou cette limitation du traitement à tous les destinataires auxquels les données à caractère personnel vous concernant ont été divulguées, à moins que cela ne s'avère impossible ou n'implique un effort disproportionné. Vous avez le droit d'être informé de ces destinataires.

• Droit à la portabilité des données conformément à l'article 20 du RGPD : vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander leur transmission à un autre responsable, dans la mesure où cela est techniquement possible ;

• Droit de révocation des consentements donnés conformément à l'article 7, paragraphe 3, du RGPD : vous avez le droit de révoquer à tout moment, avec effet pour l'avenir, un consentement au traitement des données que vous avez donné une fois. En cas de révocation, nous supprimerons immédiatement les données concernées, à moins qu'un traitement ultérieur ne puisse être fondé sur une base juridique permettant un traitement sans consentement. La révocation du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation ;

• Droit de recours conformément à l'article 77 du RGPD : Si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint le RGPD, vous avez le droit - sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire - d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de votre lieu de résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée.
  
  

11. Droit d'opposition

Si, dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de notre intérêt légitime prépondérant, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière, avec effet pour l'avenir. Si vous faites usage de votre droit d'opposition, nous mettons fin au traitement des données concernées. Nous nous réservons toutefois le droit de poursuivre le traitement si nous pouvons prouver qu'il existe des raisons impérieuses et légitimes pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, vos droits fondamentaux et vos libertés fondamentales, ou si le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits en justice. Si nous traitons vos données à caractère personnel à des fins de publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant à de telles fins de publicité. Vous pouvez exercer votre droit d'opposition comme indiqué ci-dessus. Si vous exercez votre droit d'opposition, nous cesserons de traiter les données concernées à des fins de prospection directe.

Zurich, le 10 juillet 2024